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Il mondo della telefonia e del web vanno sempre più a braccetto ed in particolare c’è un settore che si sta sviluppando sempre più: il VoIP. Ma cos’è il VoIP? Per capire qualcosa di più di questo modo, relativamente nuovo, di comunicare, abbiamo intervistato Francesco Sgambato, CEO di OmniatelVoIP, azienda che ormai da anni fornisce servizi di questo tipo a imprese e famiglie

Intervista a Francesco Sgambato

Che cos’è Omiatel VoIP e come nasce il progetto?

L’azienda Omniatel VoIP srl nasce a Roma nel 2008 offrendo servizi VoIP e servizi internet a banda ultralarga di altissima qualità ma sempre con prezzi vantaggiosi. L’idea di offrire questi servizi nasce nel 2007 dopo aver terminato l’esperienza di gestione di una radio on air locale su Roma e Lazio. Uno dei nostri sponsor era proprio un gestore di telefonia, un reseller, il quale ci forniva il servizio di telefonia voce mediante internet, quindi VOIP, a prezzi molto interessanti. Da qui, insieme ad alcuni soci, abbiamo deciso di creare Omniatel Voip srl. Il nome, per l’appunto, lo abbiamo ricavato dalla vecchia società Omniatel che poi è diventata l’attuale Vodafone.

Qual è la vostra mission?

La nostra mission attuale è dare alle piccole e medie imprese, anche a livello nazionale, connettività ai massimi standard del mercato e fonia proponendo allo stesso tempo costi più contenuti rispetto alle altre società sul mercato attuale. Ai servizi standard di connettività, che sia ADSL, fibra o satellite, affianchiamo anche altro per soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti. Offriamo infatti anche: centralini virtuali, numero verde, piattaforme di gestione, supporti informatici, domotica, oppure ancora l’antiintrusione e la video sorveglianza. Queste sono solo alcune parti della nostro core business. C’è solo da pensare che la Omniatel Voip srl si occupa a 360 gradi di tutto quello che ruota intorno ad internet.

Che cos’è il VoIP e quali vantaggi offre alle aziende?

Il VoIP, secondo il nostro punto di vista, è una delle più grandi conquiste per il “mercato libero” della fonia. Cosa intendiamo per Voice over IP (Voce tramite protocollo Internet)? È una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un’altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP, anziché passare attraverso la rete telefonica tradizionale (PSTN) a doppino in rame. Ciò consente di eliminare le relative centrali di commutazione e di economizzare sulla larghezza di banda occupata. Vengono instradati sulla rete pacchetti di dati contenenti le informazioni vocali, codificati in forma digitale, e ciò solo nel momento in cui è necessario, cioè quando uno degli utenti collegati sta parlando. La tecnologia VoIP consente di effettuare e ricevere normali chiamate telefoniche utilizzando la banda larga (invece della linea telefonica tradizionale) per veicolare la voce. È importante sottolineare che il VoIP rivoluziona solamente la tecnica di trasporto della voce, senza andare a modificare le abitudini consolidate delle persone. Non è necessario cambiare apparecchio o numero telefonico, installare software sul PC oppure comporre numeri particolari. Tutto quello che serve è un telefono e una connessione Internet a banda larga che sia ADSL, Fibra o via satellite. Tutto ciò si traduce in breve in notevole risparmio, sia per aziende che per privati, di costi in chiamate, verso qualsiasi direttrice/prefisso che il cliente chiama abitualmente, ma soprattutto in costi di gestione delle apparecchiature per la trasmissione della voce che non vengono più ribaltati ai clienti finali con aumenti “esagerati” di costi in chiamata.

Quali sono i vostri servizi principali?

I servizi che la Omniatel Voip srl offre ai propri clienti sono tanti. In primis connettività ai massimi livelli e fonia Voip, ma anche tutto ciò che gira intorno ad internet: dal semplice computer fisso o portatile a progetti complessi di rete LAN, dalla domotica con alexa google home e home assistent alla video sorveglianza e antintrusione con sistemi di allarmi anche domotici ai massimi livelli.

Quali sono i punti di forza della vostra azienda?

I punti di forza di Omniatel Voip srl sono i partner che abbiamo scelto per questa meravigliosa esperienza a cominciare da AVM per la parte routing, Grandstream per la parte di telefonia Voip per centralino virtuale, Bicom per la centrale telefonica Voip, Telecom Italia per la connettività ADSL e Fibra, Irideos per la parte Voce Voip, Open Sky per la parte via satellite, senza poi dimenticare tanti altri ottimi partner che ci affiancano per la Video sorveglianza e antintrusione informatica, per la gestione de siti web e per il marketing, e tutti i fornitori e distributori che collaborano con noi da sempre. Tutto questo alla fine si traduce in qualità e affidabilità per il cliente che con noi non ha nessun tipo di problema perché siamo sempre pronti a soddisfare le sue esigenze.

Quali sono i vostri prossimi passi e progetti per il futuro?

Prossimi passi che faremo con la Omniatel Voip srl sono l’incremento dei clienti a portafoglio ed il progetto che stiamo mettendo in cantiere già dalla fase di lock down tutta una serie di contatti per far diventare la Omniatel Voip srl un operatore voce come gli altri competitor attualmente sul mercato per offrire e tutti i nostri clienti attuali e quelli che arriveranno tutte le garanzie di una società solida e affidabile. Già da ottobre 2019 la Omniatel Voip srl è operatore dati licenziata da Ministero dello Sviluppo Economico come ISP e siamo iscritti presso gli archivi di Telecom Italia con un nostro codice operatore denominato codice OLO, ma questo è stato SOLO il primo passo per ora affrontare il più grande: diventare Operatori Voce indipendenti per dare più sicurezza ai nostri clienti gestendo personalmente sia la parte Voce che la parte dati.