PMI e AI agentica: il valore nasce quando la tecnologia entra nei processi
Governance, compliance e 250 milioni investiti: TeamSystem alla Tech Conference 2026 sul futuro della trasformazione digitale. L’intelligenza artificiale continua a guadagnare spazio nelle strategie di innovazione delle aziende, ma per molte piccole e medie imprese il vero obiettivo resta trasformare le sperimentazioni in strumenti capaci di generare valore concreto.
È questo uno dei temi emersi durante la Tech Conference 2026 di TeamSystem, la tech & AI company italiana che sviluppa piattaforme digitali per la gestione del business di imprese e professionisti.
L’evento, andato in scena a Milano il 9 e 10 giugno, ha coinvolto oltre 1.300 professionisti del Gruppo impegnati nelle attività di Ricerca & Sviluppo e IT provenienti da Italia, Albania, Spagna, Francia, Turchia, Israele e Danimarca.
L’edizione di quest’anno, intitolata “Fast Forward. Now”, ha posto al centro il ruolo dell’AI agentica e il passaggio dalla sperimentazione all’utilizzo concreto all’interno delle organizzazioni. Le imprese che hanno già adottato queste soluzioni registrano cicli operativi più veloci del 30-50% e una riduzione dei costi fino al 40%. Nonostante questi risultati, in Europa soltanto il 20% delle imprese utilizza sistemi di AI agentica, con una distanza ancora significativa tra le grandi aziende e il tessuto delle PMI, che spesso devono affrontare percorsi di trasformazione più complessi.
Proprio le difficoltà legate all’implementazione dell’intelligenza artificiale sono state tra gli argomenti più discussi nel corso dell’evento. Governance, compliance, audit trail e integrazione con i sistemi esistenti continuano infatti a rappresentare elementi centrali per le aziende che intendono portare l’AI all’interno dei processi operativi.
Durante la conference sono stati condivisi anche alcuni dati relativi allo sviluppo delle soluzioni AI dell’azienda: 18 AI edition rilasciate negli ultimi 15 mesi, 89 casi d’uso attivi e oltre il 70% di adoption sull’automatic accounting. Tra i temi affrontati anche la compliance nei mercati regolamentati: le soluzioni TeamSystem, utilizzate in cinque Paesi, integrano requisiti normativi, tracciabilità e audit dei processi.
Nel primo trimestre del 2026 il Gruppo ha registrato un +25% di customer adoption delle soluzioni AI e un +42% di crescita dei ricavi generati dall’AI rispetto al trimestre precedente. Risultati che si inseriscono in una traiettoria di crescita più ampia: €1,15 miliardi di ricavi nel 2025 (+14% anno su anno), oltre 3,1 milioni di clienti e la finalizzazione con un anno di anticipo del piano da 250 milioni di investimenti sull’AI, originariamente previsto al 2027. Una dimostrazione concreta di quella fiducia che, per TeamSystem, resta il vero presupposto per portare l’intelligenza artificiale nei processi reali delle imprese.
La direzione indicata dal Gruppo punta infine sul paradigma del “Service as a Software”, basato sull’integrazione di dati, automazione e servizi per generare risultati concreti a beneficio di imprese e professionisti.
(Pubbliredazionale)
