Quante volte ci siamo chiesti se il nostro sito internet ha il menù al posto giusto, oppure ha il carattere più facile da leggere, o in generale, chi naviga sul nostro sito ha una buona esperienza digitale? “Un sito che tenga conto delle esigenze reali delle persone nel loro contesto d’uso ha maggiori probabilità di avere successo perché una buona esperienza digitale permette di instaurare un rapporto di fiducia con l’utente”, citazione dal libro  Web Usability, di cui abbiamo intervistato, nell’ambito della rubrica Tolktolk gli autori, Jacopo Pasquini e Simone Giomi.

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